Shopee在东南亚遥遥领先,再度登顶访问量榜单
在火热的东南亚电商大市场上,群雄林立、争霸不断,Shopee究竟有何魅力能够收割众多卖家和消费者的芳心?
一方面,Shopee在扶持卖家上的力度非常之大,其释放出来的优惠福利政策帮助了不少卖家在平台上顺利实现销售。比如说,2021年正式上线的Shopee Export UMKM Campus出口计划,旨在通过为中小型企业卖家提供销售工具,帮助他们的产品走向国际舞台。此外,Shopee还推出了一系列的广告激励计划,许多卖家都从中获益颇丰。
(Shopee的广告激励计划 图源:Shopee跨境电商)
另一方面,Shopee十分注重消费者的购物体验,众所周知,在网购的过程中总是存在着这样那样的安全隐患,因此,为了给消费者提供一个安全可靠的购物环境,Shopee花费了不少心思。在越南,Shopee与越南电子商务协会VECOM达成合作,推出了一项名为“Shop Safe with Shopee”的消费者安全购物计划。
在假货泛滥成灾的当前,Shopee此前在马来西亚站点也针对此痛点制定了一项政策,即“如果消费者在Shopee Mall店铺购买的商品被证明是假货,Shopee将提供高达8倍的退款金额。”
(Shopee的假货赔偿政策 图源:soyacincau)
不过,Shopee也并非没有难题缠身,就在前段时间,它还因为频繁上涨佣金而招致众多越南卖家的不满。据悉,Shopee自年初以来已经两次提高支付费用,从2.5%升至如今的4%左右,让原本就面临成本重担的卖家生意更加难做。倘若Shopee仍然随意提升服务费用,想必卖家们也会考虑转战其他平台,这对Shopee来说可不是一件好事。
(Shopee越南站目前的服务费用 图源:Shopee)
另外值得一提的是,就在TikTok Shop宣布关闭印尼站点时,Shopee印尼站也发布通知称将停止展示和售卖跨境商品,这就意味着一部分卖家要另寻办法继续维持在印尼的销售,至于路在何方,就需要卖家们好生斟酌了。
目前来看,Shopee在东南亚的龙头地位仍然是难以撼动的,想要出海东南亚的跨境卖家不妨多多研究一下该平台,充分利用好其给卖家提供的扶持政策,或许在Shopee的助力下,卖家的这趟出海掘金之旅会走得顺风顺水。
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